Slik får du rask tilgang til kontoen din

Hvordan logger jeg inn på Chanz hvis jeg allerede har en konto, og hva gjør jeg hvis jeg ikke finner innloggingsfeltet med en gang?

Gå til Chanzs nettside, trykk på innlogging og fyll inn e-post og passord du brukte ved registrering. Hvis feltet ikke vises, prøv menyen øverst eller oppdater siden.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt hos Chanz og ikke kommer inn på kontoen min?

Velg «glemt passord», oppgi e-postadressen din og følg lenken du får i innboksen. Lag et nytt passord som er forskjellig fra det gamle, og prøv innloggingen på nytt.

Kan jeg logge inn på Chanz fra mobil, og er det forskjell på telefon og datamaskin?

Ja, du kan bruke både mobil og PC. På mobil åpner du siden i nettleseren eller i appen hvis du bruker Android eller ios, og selve innloggingen fungerer på samme måte.

Hva skal jeg gjøre hvis Chanz ikke godtar innloggingen min selv om jeg skriver riktig e-post og passord?

Sjekk om Caps Lock er på, og kontroller at du ikke har mellomrom foran eller bak passordet. Hvis problemet fortsetter, prøv å nullstille passordet eller vent litt og prøv igjen senere.

Kan jeg bruke samme Chanz-konto på flere enheter, og hva skjer hvis jeg logger inn et annet sted?

Ja, du kan logge inn på flere enheter med samme konto. Hvis du bytter enhet, kan det hende du må bekrefte innloggingen på nytt for sikkerhetens skyld.

Hvordan vet jeg om jeg er på riktig Chanz-side når jeg skal logge inn, og hva bør jeg se etter før jeg skriver inn opplysningene mine?

Sjekk at adressen i nettleseren er riktig og at siden bruker SSL, altså en sikker tilkobling. Se også etter at siden viser Chanz-navnet tydelig før du legger inn opplysningene dine.