Logga in och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Chanz om jag redan har ett konto?

Gå till Chanzs inloggningssida, skriv in din e-postadress och ditt lösenord, och tryck på knappen för att logga in. Om du använder rätt uppgifter men ändå inte kommer in, kontrollera att Caps Lock inte är aktiverat och försök igen.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till mitt Chanz-konto?

Välj länken för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ instruktionerna i mejlet som skickas till dig. Om mejlet inte dyker upp, titta i skräpposten och kontrollera att du använde samma adress som när kontot skapades.

Kan jag logga in på Chanz från mobilen utan att ladda ner något?

Ja, du kan öppna Chanz i webbläsaren på både ios och android och logga in direkt där. Sidan fungerar för vanlig mobilanvändning, så du behöver inte installera någon extra app för att komma åt kontot.

Varför står det att mitt Chanz-konto är låst när jag försöker logga in?

Kontot kan låsas efter flera felaktiga försök eller om säkerhetskontrollen behöver bekräftas. I så fall behöver du följa instruktionerna på skärmen eller kontakta supporten för att få åtkomst igen.

Kan jag använda samma Chanz-inloggning på flera enheter samtidigt?

Ja, men om du växlar mellan dator och mobil kan systemet ibland begära en ny verifiering. Logga ut från enheten du inte använder för att undvika problem med sessionen.

Vad ska jag göra om Chanz inte laddar när jag försöker logga in?

Uppdatera sidan, testa en annan webbläsare och kontrollera din internetanslutning. Om problemet fortsätter kan det bero på tillfälligt underhåll på sidan.